Bancolombia congela créditos de sus clientes por tres meses

Bancolombia se solidarizó con 1.4 millones de colombianos y anunció que congelará por tres meses los réditos de personas naturales y negocios independientes, con el fin que las personas tengan más capital para resolver cualquier situación ante la llegada de la pandemia del Covid-19, que ya ha dejado más de 400 contagiados.

No es necesito que ningún cliente se dirigía a cualquier sede de la entidad bancaria, ya que ellos mismos harán el proceso de manera automática para todo a partir del 1 de abril. El usuario puede consultar su estado a través de la línea de atención del cliente o podrá ingresar a la sucursal de forma virtual.

Además, Bancolombia también suspenderá la cuota para créditos de vivienda, el cual podrá extenderse hasta seis meses, solo se tendrá que ingresar a partir del 1 de abril a la página y hacer la solicitud. También estará la opción si el cliente quiere seguir pagan las condiciones pactadas en su crédito y no quiere congelar el pago.

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