Electricaribe dice que ha reducido el consumo de energía en Montería, pero la factura refleja otra cosa

Electricaribe dice que ha reducido el consumo de energía en Montería, pero la factura refleja otra cosa

Según el gerente de Electricaribe, Miguel Cuentas, el consumo de energía eléctrica en el sector comercial del municipio de Montería se ha reducido considerablemente, pero el valor facturado en los recibos, desmonta la versión del administrador.

Para justificar los altos costos con los que llega la factura al sector comercial explica que
el 83% de los clientes comerciales de Montería han reducido su consumo en un 48 por ciento, cifras que no coinciden con la cascada de reclamos de emprendedores, pequeñas y medianas y grandes empresas que en su mayoría han permanecido cerradas y el recibo llegó con cobros estimados, como si estuviesen laborando.

El vocero de la empresa Electricaribe para esta regional, en el sector residencial, el 68% de los clientes tuvieron un aumento en su consumo de un 24,8%, pero evade el cuestionamiento por doble facturación que están haciendo usuarios que, a pesar de haber pagado la última factura les sumaron otra.

“Durante el proceso de facturación se ha hecho un gran esfuerzo por hacer la lectura en las rutas y fechas establecidas”, puntualizó Cuentas Martes, y con ello escuda la irresponsabilidad de la empresa contratista que cuando no lee el contador hace estimaciones para llenar el requisito que le exige Electricaribe para poder facturar, sin importar si consumieron o no.

Y como para ir ‘anestesiando’ a los clientes, intentando quitarse de encima a la Personería, pronunciamientos del Alcalde, y a la SuperServicios, que parece más socia que entidad de control, dijo que quien se siente tumbado utilice la oficina virtual www.electricaribe.co y si no quieren, que llamen a la línea 115, y si no les contestan, como usualmente ocurre, utilicen la línea de Whatsapp Ada Luz 3042433322 para conocer su estado de cuenta o realizar un convenio de pago, no para reclamar.

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